Klacht: verhuisd

n.v.t. 01 op 11 januari 2022 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 januari 2022

Een nieuwe bewoner van een adres ontvangt nog steeds de catalogus van WITT international op naam van de vorige bewoner, Dhr. P Verheij. De klager verzoekt het bedrijf om het huidige adres uit hun bestand te verwijderen en geen catalogus meer te sturen.

Mijn Klacht:

geachte ik ben de nieuwe bewoner en ik krijg nog steeds de catalogus van de Witt toegestuurd op naam van de vorige bewoner zou graag willen dat je het huidige adres uit jullie bestand willen halen ik wens geen catalogus te ontvangen , de catalogus staat op Dhr P Verheij.

Gewenste Oplossing:

onmiddellijk stoppen van het versturen van de catalogus.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten