Klacht: Uit het bestand halen.

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juni 2018

Er is herhaaldelijk aangegeven dat de geadresseerde is overleden, maar het bedrijf heeft hier tot op heden niet op gereageerd. De klager verzoekt om de geadresseerde onmiddellijk uit het bestand te verwijderen.

Mijn Klacht:

Al diverse keren, sinds eind 2016, aangeven dat geadresseerde is overleden, helaas het bedrijf reageert daar niet op. Mevr. D. Woerde. Brederostraat 87 zwolle. Graag direct uit het bestand halen.

Gewenste Oplossing:

Pas wanneer ik geen post meer krijg van het bedrijf.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten