Klacht: te vaak een catalogus

Z Schreiber op 06 maart 2022 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 maart 2022

Een klant van WITT international heeft aangegeven dat hij na één bestelling frequent catalogi ontvangt, bijna om de twee weken. Hij verzoekt om zich af te melden voor het ontvangen van deze catalogi, aangezien hij liever online bestelt.

Mijn Klacht:

ik heb 1 keer iets besteld en ik krijg bijna elke 2 weken een catalogus. ik wil me bij dezen afmelden voor ontvangst van de catalogus, ik bestel wel online

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik geen catalogus meer ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten