Klacht: stopzetten catalogus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 april 2019

Een klant van WITT International heeft verzocht om het stopzetten van de toezending van de catalogus, zowel in papieren als online vorm. De klant heeft aangegeven geen belangstelling meer te hebben voor de catalogus en verlangt onmiddellijke actie.

Mijn Klacht:

Beste Witt International,

Wij hebben geen belangstelling meer in uw catalogus. Wij eisen dat u met onmiddellijke ingang stopt met het toezenden van de catalogus, zowel op papier als on-line. Ons adres is: A. Onderwater, Langstraat 8 8243 CM Lelystad.
mvg
A. Onderwater

Gewenste Oplossing:

niet meer toezenden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten