Klacht: Ongewenste post

Ik heb geen gebruikersnaam bij jullie op 15 maart 2022 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 15 maart 2022

Een klant heeft op 15 maart een catalogus ontvangen gericht aan H Hiemstra, die al 13 jaar geleden is overleden. De klant vindt het ongepast dat deze ongewenste post nog steeds wordt verzonden en hoopt dat het bedrijf hier zorgvuldig mee omgaat.

Mijn Klacht:

Ik heb op 15 maart een catalogus ontvangen op de naam H Hiemstra
Deze man is reeds al 13 jaar geleden overleden
Dit vind ik zeer kwalijk
Hopelijk hier heeeeeel goed mee om te gaan

Gewenste Oplossing:

Ik ben hier door geraakt en lig nu bij de oude kranten

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten