Klacht: Magazine/bestelboek afmelding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 maart 2022

Een klant van WITT international heeft aangegeven dat zij telefonisch geen contact kan krijgen met het bedrijf en verzoekt om geen bestelmagazines meer te ontvangen. De klant vindt het ontvangen van de magazines irritant en pleit voor een overstap naar digitale communicatie.

Mijn Klacht:

Beste de Witt-International, ik kan u telefonisch niet bereiken. Dus doe ik het zo. Ik wil uw bestel magazines niet meer ontvangen. Zeer irritant en zonde van al dat papier. Alles is online te vinden. Aub stopzetten! Mevr S.M.T. Bloeiman, 5628BG 6, Ehv.

Gewenste Oplossing:

Geen magazines meer!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten