Klacht: magazine

Conny van Arnhem op 15 maart 2022 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 maart 2022

Een klant van WITT international heeft verzocht om geen magazines meer te ontvangen, omdat deze meestal direct bij het oud papier belanden. De klant geeft aan dat zij de website gebruikt om informatie te vinden wanneer zij iets wil bestellen en hoopt op begrip voor haar standpunt.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb niet zo zeer een klacht, als wel een mededeling.
Uw magazine dat ik regelmatig ontvang gaat meestal gelijk bij het oud papier. En in het kader van het milieu verzoek ik u mij geen magazine meer te sturen.
Indien ik iets wil bestellen zoek ik dit op uw site op.
Hoop dat u begrip hebt voor mijn standpunt.

Met vriendelijke groet,
Conny van Arnhem

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen magazine meer ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten