Klacht: ik wil geen catalogus meer ontvangen

S.Fritsma op 14 oktober 2019 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 oktober 2019

Een klant van WITT international verzoekt om geen catalogus meer te ontvangen, omdat deze niet wordt gebruikt en direct in de papierbak belandt. De klant benadrukt dat dit een belasting voor het milieu vormt en vraagt om stopzetting van de verzending.

Mijn Klacht:

Ik wil geen catalogus meer ontvangen. Ik maak er geen gebruik van en gooi die dan ook direct vanuit de brievenbus in het oud papier. Dat is zeer belastend voor het milieu. Dus graag daarmee stoppen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik vanaf nu geen catalogussen meer toegestuurd krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten