Klacht: Catalogus opzeggen

AdamNoord op 05 september 2018 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 september 2018

Een klant van WITT international heeft een klacht ingediend over het ontvangen van ongewenste catalogi. Ondanks het retourneren van de catalogi zonder ze te openen, blijft de klant nieuwe exemplaren ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb één maal iets besteld bij Witt international en kom nu niet meer van de catalogi af. Iedere keer krijg ik er weer één toegestuurd, terwijl ik ze steeds retour zend zonder te openen.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen post of catalogus meer intvang van WITT international.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten