Klacht: catalogus

caat van happen op 12 januari 2022 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 januari 2022

Een klant van WITT international heeft aangegeven geen catalogus te hebben aangevraagd en deze ook niet te willen ontvangen. De klant vraagt het bedrijf om rekening te houden met het milieu en geen ongevraagde catalogi te versturen.

Mijn Klacht:

ik heb niet om een catalogus gevraagd en wil die ook niet denk aan het milieu en verstuur die dingen gewoon niet

Gewenste Oplossing:

niet meer versturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten