N. Hartog op 12 januari 2020 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van WITT international heeft aangegeven dat hij opnieuw twee catalogi heeft ontvangen, terwijl hij deze niet wenst. Hij verzoekt het bedrijf om zijn adres uit het klantenbestand te verwijderen, omdat hij bestellingen uitsluitend via de website plaatst en de catalogus niet nodig heeft. De klant wijst op de verspilling van papier, verzendkosten en de impact op het milieu.
Ik kreeg weer twee catalogi in de brievenbus. Ik verzoek u mijn adres uit uw klantenbestand te halen. Als ik iets bestel doe ik dit via uw website en ik heb uw catalogus hiervoor niet nodig. Zonde van het papier, verzendkosten en milieu!
Als ik geen informatie meer krijg via de post.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
