Klacht: catalogus

pcbakker op 11 juli 2019 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juli 2019

Een klant van WITT international heeft aangegeven geen catalogus meer te willen ontvangen, omdat dit te veel papier verbruikt en alle informatie ook online beschikbaar is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Graag geen catalogus meer te veel papier en men kan alles op internet vinden!

Gewenste Oplossing:

wanneer we geen catalogus meer ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten