Klacht: betaling lukt niet en geen telefonisch contact mogelijk

tiny remkes op 13 juni 2018 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2018

Een klant van WITT international ondervindt problemen bij het doen van een betaling, omdat het opgegeven nummer niet correct lijkt te zijn. Daarnaast is het niet mogelijk om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

kan geen betaling doen nr klopt niet

Gewenste Oplossing:

als ik op tijd kan betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten