Elly van elswijk klantnr 62524429 op 06 november 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van WITT international heeft een brief ontvangen waarin staat dat er niet betaald is, terwijl hij wel voor een shirt heeft betaald. Daarnaast heeft hij een fleecevest teruggestuurd. De klant is van mening dat de communicatie over de betaling niet klopt.
Brief gekregen dat ik niet betaald heb maar dat heb ik wel shirt betaald fleecevest terug gestuurd
Dat ik wat ik terug stuur niet wil betalen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
