Klacht: Bestelling

Postpakket verkeerd op 16 januari 2022 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 januari 2022

Een klant van WITT international verzoekt om de annulering van een bestelling geplaatst op 10 januari 2022, die later zou aankomen. De klant heeft eerder ontvangen artikelen behouden en heeft op 16 januari 2022 opnieuw besteld, maar wil de bestellingen voor eind januari en februari annuleren.

Mijn Klacht:

Graag wil ik mijn bestelling van 10-01-2022 die later komen annuleren , de andere die ik al gekregen had heb ik er 2 van gehouden die zijn goed en daar heb ik er weer van besteld vandaag 16-01-2022 , dus die op eind januari en februari staan wil ik anuleren graag hoor ik nog van u klantennummer is 60453095 ordernummer is 22010164212 groet M.Philipsen

Gewenste Oplossing:

De artikelen die later komen van bestelling 10-01-2022 annuleren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten