Mijn Klacht:

Ik heb mijn wasmachine voor mijn vakantie laten repareren door Witgoedservice Holland. Na het bellen kwamen ze dezelfde dag langs en hebben ze zogenaamd een onderdeel vervangen, waarvoor ik 300 euro betaalde. De machine leek te werken, maar kort na mijn vertrek kreeg ik weer dezelfde foutcode. Na mijn vakantie heb ik een afspraak gemaakt voor een nieuwe reparatie, maar ze kwamen niet opdagen en beweerden dat ze hadden aangebeld. Ik ben er echter zeker van dat er niemand langs is geweest, omdat ik wachtte. Daarna heb ik meerdere e-mails gestuurd zonder antwoord en ben ik telefonisch niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om alsnog een reparatie, gezien ik een bon heb en er drie maanden garantie op de reparatie zit.