Ik neem contact op omdat mijn bestelling niet correct is geleverd en ik deze niet heb ontvangen. Er wordt aangegeven dat ik toestemming zou hebben gegeven om het pakket neer te laten zetten, wat onjuist is. Ik heb hier nooit... Lees meer
Op 16 oktober 2025 heb ik via het officiële retourportaal van Winparts een retourzending aangemeld voor bestelling WP225-0970696 (retourreferentie RMN-2025-107549). Het betrof een oliepeilsensor van €66,81 die niet paste.
Ik heb de retour volledig volgens de instructies van Winparts verzonden. Daarbij... Lees meer
Bestelling geplaatst, na 2 dagen contact opgenomen met klantendienst. Antwoord: kunnen er niets aan doen dat het druk is bij de transporteur.,.. Na 7 dagen wacht in nog op de levering. Zij geven aan dat ze pas na 5... Lees meer
Ik heb een defect onderdeel ontvangen, deze mocht ik terug sturen met de helft moest ik borg betalen daarna zou ik een verzendlabel krijgen maar na 2 weken nog steeds geen reactie op mail en whatsapp. Helaas na 10 jaar... Lees meer
Met kentekenbewijs remblokjes besteld bleken de verkeerde remblokjes te zijn ! Zelfs terwijl de site zelf aangeeft dat de juiste zijn ! Let op mensen ze geven je geen geld terug omdat hun verkeerde onderdelen opsturen ! Slechte service ! Lees meer
Ik had een bestelling geplaatst, waaronder remschijven en remblokken, die uiteindelijk niet meer nodig waren. Hiervoor heb ik een retourzending aangemaakt en een retourlabel ontvangen. Helaas ben ik vergeten om de remblokken aan te vinken in de retouraanvraag, waarop ik... Lees meer
De leverdatum niet nagekomen door verhuizing zeggen ze.
Onderdelen ergens anders moeten kopen door tijdsnood.
Nu weigeren ze de bestelling te annuleren terwijl het nog niet verstuurd is en de leverdatum weer een week uitgesteld is.
Waardeloze club en zeker de laatste keer. Lees meer
Ik begrijp de positieve reviews niet. zlze misleiden en beliegen klanten met hun voor 21u besteld is de volgende dag in huis.
Mijn bestelling om 17u30 geplaatst en betaald zou vandaag bezorgd worden, krijg ik on 22u13 een mailtje dat mijn... Lees meer
Ordernummer WP224-190724 besteld en betaald op 26-2-2024. Op 5-03 info door Postnl beschadigd pakket ontvangen, wordt geretourneerd naar Winparts.
8-3 krijg ik van Winparts deze vraag: Zou u deze graag alsnog willen ontvangen? (met nieuwe onderdelen natuurlijk). Of zou u... Lees meer
6 Februari een aantal lampjes besteld omdat er vermeld werd dat het de volgende dag geleverd zou worden. De volgende dag kreeg ik een mail dat het een dag later zou worden bezorgd.
Okay, kan gebeuren, alleen was dat niet zo.... Lees meer