Klacht: Winkel gesloten ondanks dat overal anders vermeld staat

anniek1990klacht op 20 juli 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag (20 juli 2014) kom ik bij de winkel aan om mijn toestel op te halen. Maar liefst 20 minuten voor sluitingstijd kom ik aan, maar dan blijkt de winkel al gesloten te zijn.

Ondanks dat zowel op internet als op de deur vermeld staat dat ze open zouden zijn tot 17.00 uur. Erg storend!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Vodafone telefonisch contact met me opneemt en me informeert over het feit of dat mijn toestel al klaar ligt. Ik ben te bereiken op het nummer 0652879829.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie