Michael Aken, van op 01 juni 2020 over Winkel Fit in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Speelgoed
Een klant heeft op 30 mei een trampoline besteld bij Winkel Fit, maar deze nooit ontvangen. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat het bedrijf onder verschillende namen, zoals Defitshop en winkel.fit, kan blijven opereren en overweegt aangifte te doen bij de politie. De klant verlangt een terugbetaling en het stoppen van de activiteiten van het bedrijf.
30 mei een trampoline gekocht. Nooit ontvangen. Hoe is het mogelijk dat deze partij gewoon verder kan gaan onder andere namen. Defitshop en winkel.fit.
Zou graag willen dat ze opgepakt worden en de activiteiten stoppen.
Ik doe nog officieel een aangifte bij de politie.
De oplossing
Terug betalen en stoppen met deze activiteiten
Treug betaling
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
