Klacht: win-code

marjon10 op 26 februari 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 februari 2016

Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen bij het activeren van een win-code, omdat dit alleen mogelijk zou zijn bij de aankoop van extra loten. De klant heeft al twee loten, maar kan de win-code niet gebruiken zonder aanvullende aankopen.

Mijn Klacht:

Kan niet activeren, zonder extra loten te kopen, heb er al twee.

Gewenste Oplossing:

mee kunnen doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM