john nieuwendijk op 12 juli 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Jhon, Er is in uw aangemaakt ticket afgesproken dat er een cd naar u zal worden opgestuurd. De CD is dezelfde dag al op de bus gedaan (18-7-2014 ) en ook door u ontvangen. Hiermee is uw openstaande klacht...
De heer Nieuwendijk heeft op 18 mei 2014 een NEC Powermat VL360 gekocht, maar ontving geen cd van Windows 7 Pro bij zijn aankoop. Hij verzocht het bedrijf usedpc4sale.nl om alsnog een cd te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
onder nummer 14-002514 nec powermat vl360 18 05 2014 gekocht maar er zat geen cd van win 7 pro bij dus bij deze wou ik graag een cd van u ontvangen nog ik het met vertrouwen tegemoet
de heer nieuwendijk
de bazelstraat 6
3555cs utrecht
zie boven
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2014 om 08:45 geantwoord
Beste Jhon,
Er is in uw aangemaakt ticket afgesproken dat er een cd naar u zal worden opgestuurd. De CD is dezelfde dag al op de bus gedaan (18-7-2014 ) en ook door u ontvangen.
Hiermee is uw openstaande klacht opgelost.
Mocht u alsnog vragen hebben, dan kunt u ons gerust contacteren.
Met vriendelijke groet,
Het Usedpc4sale web-care team
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
