Klacht: willekeurige plaatsing in gezinshuis

kaan1960 op 14 mei 2016 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Ten Have, hartelijk dank voor dit signaal dat u op 14 mei 2016 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 14 mei 2016

Een persoon uit de omgeving van een jongetje met het Asperger Syndroom heeft geklaagd over de plaatsing van het kind in een ongeschikt gezinshuis door de William Schrikker Groep in september 2015. Gedurende negen maanden heeft het kind te maken gehad met psychische en lichamelijke verwaarlozing, maar na druk van betrokkenen is er nu uitzicht op een overplaatsing naar een geschikter en liefdevol thuis. De klager wil de onherstelbare schade die het kind in deze periode heeft opgelopen onder de aandacht brengen.

Mijn Klacht:

In september 2015, nu bijna negen maanden geleden, heeft de William Schikken Groep een jongetje met het Asperger Syndroom geplaatst in een
voor hem zeer vijandige omgeving omdat daar toevallig een plek vrij was. Gedurende al deze tijd is dit kind systematisch psychisch én lichamelijk verwaarloosd, waarvan talloze voorbeelden.
Eindelijk, na voortdurende en onophoudelijke druk onzerzijds (mensen die
met het jongetje begaan zijn) is er na al die maanden sprake van een eventuele overplaatsing naar een voor hem geschikt en liefdevol thuis.
Ondanks het feit dat de toekomst voor dit jongetje er hopelijk zonniger gaat uitzien, wil ik de afgelopen negen maanden waarin hij onnodig onherstelbare schade heeft opgelopen, niet onvermeld laten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een einde komt aan de huidige, onhoudbare situatie van dit kind en wanneer de WSG erkent een zeer ernstige fout te hebben gemaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

9 jaren geleden - Geachte mevrouw Kaan, hartelijk dank voor dit signaal dat u op 14 mei 2016 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan. Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 01 november 2016 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Ten Have, hartelijk dank voor dit signaal dat u op 14 mei 2016 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan. Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM