Klacht: Weigeren van klachtbehandeling ernstige feiten

Julia Bregts op 29 maart 2017 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Bregts, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 29 maart 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u...

Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 29 maart 2017

Een klager uit ernstige zorgen over de weigering van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering om klachten te behandelen die invloed hebben op de ontwikkeling van een kind. Er wordt gesteld dat het kind onterecht in een tehuis is geplaatst, bezoeken worden geweigerd en belangrijke rapporten worden achtergehouden. De klager vraagt om de oprichting van een klachtencommissie vanwege de gevolgen van deze acties voor het kind.

Mijn Klacht:

Geachte

U weigert klachten te behandelen die ernstige gevolgen hebben in de ontwikkeling van een kind .
U sluit onterecht een kind op in een tehuis
Weigert bezoeken
Houdt rapporten achter voor de jeugdrechter waarin wapenbedreigingen staan verbale en non verbale aggressie kidnapping , en geestelijke en lichamelijke mishandeling van het tehuis bewezen staan .
Ik wens een klachtencommissie
Daar het kind verder in haar trauma’s wordt geduwd door de voogd die zijn eigen onduidelijkheden als excuus geeft geen bezoek te mogen doen .

Een bezoek hieromtrent weigeren is strafbaar en geen gegronde juridische reden
De psychologische leugens vd voogd wegen zwaar door op het leven van ons .weigeren van psychologische bijstand voor het kind dat vorige week donderdag telefonisch is gevraagd.
Ik wens feiten te zien waarin de voogd mij zelfs beschuldigd van calamiteiten .
Ik krijg nog steeds geen antwoordt van hem hierop .
Ik wil voor de commissie verschijnen met alle klachten rondom de voogd .

Gewenste Oplossing:

5 de weigering
Voor de commissie verschijnen
Tot de klacht behandelt wordt .
Dan pas ga ik akkoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 30 maart 2017 om 12:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Bregts,

Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 29 maart 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM