Klacht: Voogd is niet toezienbaar

user-1395883 op 15 november 2017 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Stella, beste Brandon, Ik heb geen bevestiging kunnen krijgen dat je halfzus weet van jouw bericht. Ik weet dus ook niet of zij het ermee eens is. Verder heb ik begrepen dat je halfzus niet belast moet worden...

Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 15 november 2017

Een cliënt heeft klachten over de voogd van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering, die volgens hen meerdere keren heeft gelogen en niet adequaat reageert op vragen. De voogd zou gesprekken negeren en onterecht boos worden op begeleiders tijdens familie-evenementen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er word meerdere malen gelogen door de voogd
Als er iets normaals wordt gevraagd is praten niet in staat om te praten of antwoordt te geven
De voogd negeert compleet de vraag en wil het er later over hebben wanneer het nooit gebeurd .
Er worden mensen die begeleiding geven dingen gevraagd wat niet hun taak betreft dat is .
De voogd wordt op dat moment boos om een begeleidster. Omdat hij er niet mee eens is om hoe het gaat tijdens de familieevelementen

Gewenste Oplossing:

Wanneer we een andere voogd toegezien krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM