Klacht: Valse naam

Mienie2017 op 15 mei 2019 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Beusekom, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 15 mei 2019 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 15 mei 2019

Een cliënt heeft ontdekt dat zijn gezinsvoogd bij William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering onder een valse naam werkt. Deze situatie heeft geleid tot bezorgdheid over de professionaliteit en transparantie van de organisatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een gv die onder een valse naam werkt daar isinds kort achter gekomen

Gewenste Oplossing:

Als ze de waarheid zegt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 16 juli 2019 om 12:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Beusekom,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 15 mei 2019 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM