Klacht: Stalker en bedreigen

John Smilk op 19 september 2018 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Smilk, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 19 september 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u...

Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 19 september 2018

Een klant heeft bezwaar gemaakt tegen de publicatie van persoonlijke gegevens op de website van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering, waaronder zijn adres, telefoonnummer en e-mailadres. Ondanks pogingen om de informatie te verwijderen, verschijnt deze telkens weer op de website. De klant verzoekt om verwijdering vanwege privacyoverwegingen en de impact op betrokkenen.

Mijn Klacht:

Vanwege Privatice wil ik dat jullie mijn klacht ga verwijderen van jullie website,
Al mijn gegevens staan allemaal erop en dat vind ik niet leuk. Mijn adres, telefoon nummer en mijn e-mail staan er op. Ik probeerde het te delete maar het kom elke keer weer terug op de website. Er zijn mensen erbij betrokken zij vinden dit niet fijn dat hun gegevens op het internet staan, zouden jullie het kunnen delete.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag jullie vriendelijk om de klacht te kunnen delete.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 20 september 2018 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Smilk,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 19 september 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM