Klacht: onterechte uithuisplaatsing , leugens & komen afspraken niet na

jen1234 op 25 januari 2017 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Karsen, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 25 januari 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met...

Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 25 januari 2017

Een moeder diende een klacht in tegen William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering vanwege de onterechte uithuisplaatsing van haar zoon, die enkele uren na zijn geboorte plaatsvond. Ze stelt dat de medewerkers leugens hebben verteld over de staat van haar huis en dat afspraken over hulp na de bevalling niet zijn nagekomen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik ben bevallen van een zoon op 10-01-2017 was nog geen paar uur oud , toen mw X & Y samen met een collega mijn zoon van mij af namen . Mijn huis zal zwaar vervuild zijn en ik zal mijn kind niet kunnen verzorgen , ze komen met allerlei smoesjes aan om mijn kind uit huis te plaatsen wat hun is gelukt , 23 december is het al voor geweest en heeft X verklaard dat mijn huis goed in orde was en hygiensch ook schoon was , en daarmee is hun verzoek om uit huis plaatsing afgewezen . Keer op keer weer dezelfde leugens . Na de bevalling zal ik hulp krijgen voor mijn kindje nog steeds niet gebeurd

Gewenste Oplossing:

Als mijn zoon weer thuis bij mij is , de leugens op houden & ze zich aan de afspraken houden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 26 januari 2017 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Karsen,

Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 25 januari 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM