Klacht: Niet Vriendelijk medewerkster

Rene38 op 15 april 2016 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Russchen, hartelijk dank voor dit signaal dat u op 15 april 2016 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Het is uiteraard niet de bedoeling om u niet vriendelijk te woord...

Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 15 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik belde netjes om iemand te woord te staan en zei alleen dat ik bij iedereen de voice mail kreeg en dat ik gewoon iemand wilde spreken. Toen begon ze te zeggen het is niet anders en het ligt aan hun of ze u willen spreken. En gooide de hoorn erop.

Gewenste Oplossing:

Dat ik normaal behandeld word aan de telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 02 mei 2016 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Russchen, hartelijk dank voor dit signaal dat u op 15 april 2016 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Het is uiteraard niet de bedoeling om u niet vriendelijk te woord te staan. Wij gaan dit intern uitzetten. Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM