Klacht: Mijn kleinkinderen

Trudie1960 op 07 juni 2017 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van den Hoek, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 7 juni 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 7 juni 2017

Een oma uitte haar bezorgdheid over de plaatsing van haar twee kleinkinderen in een pleeggezin en later in een internaat, terwijl zij had aangeboden voor hen te zorgen. Ze kreeg te horen dat er beschuldigingen van mishandeling tegen haar waren, wat leidde tot haar uitsluiting van contact met haar kleindochter. De oma vraagt zich af hoe het mogelijk is dat kinderen op deze manier worden behandeld in Nederland.

Mijn Klacht:

Mijn 2 kleinkinderen waarvan de oudste van 5 heel veel bij mij was, zijn door de wsg in een pleeggezin geplaatst.
Hier zijn ze 3 maanden geweest en nu moeten ze naar een internaat.
Als oma heb ik aan gegeven voor deze 2 schatten te willen zorgen.
Maar volgens de wsg zou ik mijn kleindochter hebben mishandeld, ik heb hiervan aangifte gedaan.
Mijn kleindochter hing altijd heel erg aan mij en was liever bij mij dan bij haar moeder.
Ik mag haar echter niet meer zien.
Hoe is het toch mogelijk dat er in ons land zo met kinderen om gesprongen wordt? De dierenbescherming beschermen de dieren nog vele malen beter dan dat onze kinderen beschermd worden. Dit mag toch niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er naar het belang van de kinderen wordt gehandeld

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 14 september 2017 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van den Hoek,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 7 juni 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM