Klacht: Leugens over mij in verslagen

Halfbloodgirl1980 op 17 oktober 2018 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Breemen, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 17 oktober 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 17 oktober 2018

Een ouder uitte zijn onvrede over de gezinsvoogd van zijn dochter, die volgens hem onjuiste informatie en leugens over hem in verslagen heeft opgenomen. Deze verslagen zijn naar de rechtbank gestuurd, en de ouder heeft hierover gecommuniceerd met de gezinsvoogd, die tegenstrijdige verklaringen gaf over de bron van de informatie. De ouder heeft meerdere klachten over de gezinsvoogd, maar kiest ervoor om niet alle details openbaar te maken.

Mijn Klacht:

De gezinsvoogd van mijn dochter zet leugens over mij in verslagen over hele erge dingen die ik nog nooit heb gedaan en verstuurt ze naar de rechtbank en we hebben daar mailcontact over gehad. Eerst zegt ze dat ze het van mn ex heeft en later zegt ze dat ze het van een oude hulpverlener van mij heeft maar zij nooit een verslag van heeft gemaakt. Nee waarom zou mn oude hulpverlener zo een leugen over mij in een verslag zetten als et niet waar is? Ik heb nog veel meer klachten over haar maar wil niet teveel neerzetten hier omdat ik weet dat meer mensen het hier kunnen lezen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ze stopt met leugens over mij in verslagen te zetten en dat naar de rechtbank te sturen want dat werkt niet in mn voordeel en de samenwerking is nooit goed gegaan. Ik heb al eerder een klacht tegen haar ingediend. En er is nooit een goede oplossing gekomen. Graag zou ik een andere gezinsvoogd willen want zo ga je niet met een client om.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 29 oktober 2018 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Breemen,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 17 oktober 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM