Klacht: klachten neerleggen word niks mee gedaan

28 september op 19 juli 2018 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Rondel, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 19 juli 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 19 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb al zo vaak een klacht daar neergelegd met betrekking voogd X maar er word niks mee gedaan….je krijgt niet eens een antwoord. De voogd hoor of zie je niet en regelt alles achter je rug om en wilt allen maar de barmhartige samaritaan uithangen terwijl we al ruim 9 maanden dingen aangeven en zeggen maar er word niet naar ons geluisterd en alles word verdraait om hun eigen hachje te redden .

Gewenste Oplossing:

Als we serieus genomen worden en er daadwerkelijk iets met de klachten gedaan worden en de betreffende persoon op het matje geroepen word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 31 juli 2018 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Rondel,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 19 juli 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM