Klacht: Gezinsvoogd nooit bereikbaar

lupita rehatta op 09 augustus 2018 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status In behandeling
Datum 9 augustus 2018

Een ouder meldt dat de gezinsvoogd van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering nooit bereikbaar is. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via voicemail, e-mail en telefoon, ontvangt de ouder geen reactie. Dit leidt tot grote ontevredenheid en de wens om een andere gezinsvoogd toegewezen te krijgen.

Mijn Klacht:

Gezinsvoogd is nooit bereikbaar reageert nergens op niet op haar voicemail niet op haar mails en niet op haar telefoontjes ik bel regelmatig samen met de begeleiding X op
De begeleiding is hiervan het bewijs dat deze gezinsvoogd er nooit is als we haar nodig hebben
Ik en mijn partner zijn er zeer ontevreden over en zouden graag een anderen gezinsvoogd willen hebben

Gewenste Oplossing:

Zodra we een nieuwe gezinsvoogd hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM