Klacht: Gezinsvoogd

Mandy29 op 24 oktober 2018 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw De Graaf, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 24 oktober 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met...

Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 24 oktober 2018

Een moeder heeft haar onvrede geuit over de gezinsvoogd van haar kind, die sinds december 2017 uithuis is geplaatst. Ze voelt zich slecht geïnformeerd over de situatie van haar kind en is bezorgd over incidenten die zich hebben voorgedaan op de opvanglocatie, waarbij de gezinsvoogd volgens haar niet adequaat heeft gereageerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag 24-10-2018 naar advocaat geweest voor angelo en klachten X

☆ mijn klachten zijn :
: slecht op de hoogte gehouden worden over me kind dat sinds 14 decemeer 2017 uithuis is geplaatst door gezinsvoogd X hij is toen geplaatst op locatie eckerdal van lunetzorg er werd gezegd dat hij daar voor observatie zou zitten en onderzocht zou worden wat er met hem aan de hand is dit is nooit gebeurd er zijn wat dingen voorgevallen op die plek ook waar ik als moeder zijnde heel erg van geschrokken was ,mijn kind is 6 jaar en is 2 x incident voorgekomen wat hem geleerd word op sexueel gebied betrapt met ander kind en broek na beneden voogd doet hier niks aan en laat het erbij zitten ik vind dit niet kunnen en normaal mijn kind word met hoop dingen belast wat helemaal niet had gehoeven als er op tijd was ingegrepen nu is hij overgeplaatst naar een gezinshuis te ysselstein en gaat het aleen maar slechter met me zoontje hij is zo mee bezig dat hij bij mij wil wonen wat ik ook heel graag wil en word er gezegd dat ik dat op hem inpast door de voogd wat dus niet zo is ga daar niet met kind van 6 over praten ik ben er wel mee bezig met advocaat heb ik tegen gezinsvoogd ook gezegd nu heeft hij mij bezoek ontzegging gegeven en belle mijn advocaat zegt dit mag niet ik heb de gehele voogdij nog ook en het gaat dan echt aleen maar slechter met kind zo nu hoor ik weer van vader van kind dat er gister 23-10-2018 een groot overleg moet zijn geweest met dhr X waar ik niks vanaf weet en dat ze me zoontje terug bij lunet willen zette ik word dus niet ingelicht over ,me kind wat er aan de hand is allemaal vind het heel erg en wil dus een degelijke klacht in dienen mijn kind hoort bij mij thuis zijn zusje van anderhalf woont wel gewoon bij mij en gaat goed hij mist zijn zusje ook band is gewoon kapot gemaakt nu ik hoop hier een reactie op te krijgen mvg Mandy de graaf

Gewenste Oplossing:

Als mijn zoontje weer bij mij en zijn zusje woont waar die hoort blijft nu onterecht uithuis geplaatst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 25 oktober 2018 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw De Graaf,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 24 oktober 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM