Klacht: gezinsvoogd

melanieFreriks op 20 december 2019 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Zorginstellingen
Status In behandeling
Datum 20 december 2019

Melanie, een 15-jarige onder toezicht gestelde, heeft klachten over haar gezinsvoogd van de William Schrikker Groep. Ze ervaart inconsistent gedrag van de voogd, zoals het niet naleven van afspraken over weekendregelingen en het gebrek aan communicatie via WhatsApp en telefoon. Daarnaast voelt ze zich benadeeld omdat haar broertje meer vrijheid krijgt, ondanks dat zij beiden in dezelfde situatie verkeren.

Mijn Klacht:

hallo ik ben melanie ik ben 15 jaar en sta onder toezicht stelling van een gezinsvoogd van de william schrikker groep(stichting) mijn klacht gaat over **** .
hierbij de dingen waar ik een klacht over heb
1. ze vertelt dat me moeder en me vader niet met weekenden mag schuiven maar zelf doet ze het wel bij ons
2. ze reageert bijna nooit via whatsapp of via de telefoon wanneer ik haar wat vraag word er gewoon niet op geantwoord wanneer ik haar bel word er niet opgenomen
3. ze trekt mijn broertje voor en ik mag bijna niks van hasr terwijl ik en me broertje in dezelfde situatie zitten

Gewenste Oplossing:

ik zou pas tevreden zijn wanneer ik een nieuwe gezinsvoogd krijg die teminste een betere gezinsvoogd is en die er ook voor mij is die samen naar dingen gaat kijken en samen dingen gaan bespreken want dit lukt mij niet langer meer met haar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

6 jaren geleden - Geachte mevrouw Freriks, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 20 december 2019 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en verzoeken u uw klacht te richten aan [email protected]. Na ontvangst hiervan nemen wij uw klacht in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan. Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht melanieFreriks

6 jaren geleden - Dank u wel ik hoop dat er snel wat aan gedaan word en ik had trouwens een foutje gemaakt ik ben 16 jaar ipv 15 jaar mvg melanie freriks

Alle klachten die gemeld zijn door melanieFreriks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM