Klacht: Ik kan niet inloggen en ze blijven geld van mijn account halen

Keiser op 08 mei 2022 over WildSpank in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf WildSpank
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 mei 2022

Een gebruiker van WildSpank ervaart problemen met inloggen op zijn account, waardoor hij zijn abonnement niet kan stopzetten. Ondertussen blijft het bedrijf geld van zijn bankrekening afschrijven via een Duitse deurwaarder. De gebruiker wil graag van deze situatie af.

Mijn Klacht:

ik kan me niet inloggen om het stop te zetten en ze blijven geld van mijn bankrekening halen via een duitse deurwaarder.

Ik wil van dit af.

Gewenste Oplossing:

ik wil dat ze mijn account verwijderen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM