Klacht: Account stoppen

111111333 op 22 april 2023 over WildSpank in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf WildSpank
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 april 2023

Een gebruiker van WildSpank heeft zich aangemeld voor een account, maar wil deze onmiddellijk stopzetten vanwege automatische verlenging. Ondanks dat er geen betaling heeft plaatsgevonden, lukt het niet om het account te verwijderen, wat leidt tot zorgen over mogelijke toekomstige problemen.

Mijn Klacht:

Ik heb me aangemeld met een account maar wil meteen stoppen aangezien ze automatisch verlengen.
Heb niks betaald maar ik kan mijn account niet verwijderen.
Ik wil ook niks gaan betalen maar dan moet mijn account wel weg zijn.
Anders krijg ik mischien problemen

Gewenste Oplossing:

Account opheffen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM