Mijn Klacht:
Wij gaan verhuizen en vinden tussen de felicitatiekaarten van ons feestje in 2018 twee 1/5 staatsloten cadeau van ons nichtje. Nu weten wij niet of er een prijs op gevallen is maar begrepen dat er na 1 jaar niet meer uitbetaald kan worden. Het is een officieel lot in ons bezit, met de nummers DC14607 en CG38813. Mag ik weten of er een prijs op gevallen is? En bestaat er bij een gevallen prijs geen coulance?
Gewenste Oplossing:
1. Bij een antwoord van de uitslag op deze twee loten.
2. Bij een winnend lot alsnog een uitbetaling.


