Mijn Klacht:
WIJ HEBBEN BETAALD EN KRIJGEN HERINERING OM TE BETALEN .IS BIJ ONS AFGESCHREVEN .BLIJFT OM BETALING VRAGEN
KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN 0654752204
Gewenste Oplossing:
ALS DIT WORDT OPGELOST
Klacht: WIJ KRIJGEN JULLIE NIET TELEFONIES TE SPREKEN.
PIET JANSE op 11 juni 2020 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 juni 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Piet. Fijn dat we elkaar gesproken hebben. De vouchers staan keurig klaar op je Social Deal account en zijn ook succesvol betaald. Het is dus gelukkig goed voor je opgelost. Nu alleen nog genieten samen ;) Wegens drukte zijn...
Bedrijf
Social Deal
Social Deal
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
Opgelost
Datum
11 juni 2020
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Social Deal
Heeft op 11 juni 2020 om 13:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Piet.
Fijn dat we elkaar gesproken hebben. De vouchers staan keurig klaar op je Social Deal account en zijn ook succesvol betaald. Het is dus gelukkig goed voor je opgelost.
Nu alleen nog genieten samen ;)
Wegens drukte zijn we minder goed bereikbaar dan je van ons gewend bent. Graag vragen we je hier rekening mee te houden.
Blijf gezond.
Met vriendelijke groet,
Roxanne
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
