Terug

Klacht: wanneer wordt geld teruggestort?

ontevredenbos op 09 december 2013 over Wicky drinks in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Wicky drinks has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wicky drinks
Categorie Producten
Status Open
Datum 9 december 2013

Een consument heeft op 21 september 2013 streepjescodes van bedorven Wicky-drankjes opgestuurd en op 23 oktober geïnformeerd naar de terugbetaling. Ondanks de belofte dat het geld binnen 2 tot 4 weken zou worden teruggestort, heeft de consument op 9 december nog steeds geen terugbetaling ontvangen en constateert dat het opgegeven telefoonnummer niet meer werkt.

Mijn Klacht:

Op 21 september2013 stuurde ik op verzoek van wicky mijn wicky framboos streepjescodes op.
Op 23 oktober belde ik met nr.0800-0229999 om te vragen wanneer ik mijn geld van de bedorven pakjes terug zou krijgen. Er werd gevraagd geduld te hebben: ik stond geregistreerd en mijn betaling zou binnen 2tot 4 weken geschieden.vandaag 9 december nog steeds niet ontvangen. Het bovenstaande telefoonnummer werkt niet meer.Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Mijn geld nu terug. Het is maar een klein bedrag: maar het gaat om het principe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wicky drinks over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wicky drinks

Alle klachten over Wicky drinks →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over Wicky drinks
Zo werkt het