Mijn Klacht:
Er is onterecht 59 euro van mijn rekening gehaald. Ik heb geen pakket ontvangen ik heb het bedrag gestorneerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik bericht krijg dat er geen bedragen worden afgeschreven en ik wil ook geen pakket ontvangen
Klacht: Onterechte afschrijving
vanl74 op 01 oktober 2014 over White Smily in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
White Smily
White Smily
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
1 oktober 2014
Een klant van White Smily heeft aangegeven dat er onterecht 59 euro van zijn rekening is afgeschreven. Hij heeft geen pakket ontvangen en heeft het bedrag daarom gestorneerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
