Qball op 06 november 2014 over White Smily in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
White Smily
Een klant van White Smily heeft een proefpakket ontvangen waarvoor zonder zijn toestemming 60 euro is afgeschreven. Hij heeft de ontvangen pakketten niet geopend en verzoekt om terugbetaling van het bedrag, terwijl hij aangeeft dat hij niet meer van deze pakketten wil ontvangen.
hallo ik heb zo proefpakket en er werd gelijk 60 euro betalen daar heb ik niet naar gevraagd nu krijg ik weer van die pakketten ik heb zie niet open gemaakt je kan ze terug krijgen en blijf van me geld af ik wil mijn 60 euro terug
als ik mijn geld terug krijg en niet meer van die producten naar me stuur
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
