Klacht: app whatsringing

queens op 30 mei 2012 over Whatsringing in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 30 mei 2012

Een gebruiker ontvangt ongevraagd meldingen van Whatsringing, waarbij kosten van € 5 per week in rekening worden gebracht. De gebruiker wenst deze dienst te beëindigen en zoekt naar een oplossing om zich af te melden.

Mijn Klacht:

Krijg ongevraagd een melding dat ik gebruik maak van whatsringing met als kosten € 5,– per week.
Wil ik niet, hoe kan ik dit verwijderen.

Gewenste Oplossing:

App verwijderen en geen kosten betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM