jeffrey66129 op 08 juni 2013 over Western Digital in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft in april 2013 een externe harde schijf van Western Digital aangeschaft bij BCC Beverwijk. Na een eerste defect werd de schijf omgeruild, maar na enkele weken functioneerde de vervangende schijf ook niet meer. De klant heeft inmiddels voor de derde keer een nieuwe schijf ontvangen.
Ik heb begin April 2013 een harde schijf gekocht van Western Digital bij BCC Beverijk. De eerste keer deed hij het niet (dat kan). De volgende dag had ik hem dus omgeruild en die deed het gewoon. Tot 6 Juni toen las geen één computer bij ons hem. Ik was toen ook weer terug gegaan naar de BCC en had ik weer een nieuwe meegekregen. En vandaag 8 Juni deed hij het weer niet dat is dan al de derde keer.
MVG Jeffrey Visser, Heemskerk
Geen één.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
