Klacht: Veel te weinig

mevr Tielens op 24 april 2017 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 24 april 2017

Een klant van West Sigaretten heeft geconstateerd dat er aanzienlijk minder sigaretten in de verpakking zitten dan aangegeven, met een tekort van 70 sigaretten. De klant vindt dit een onacceptabel verschil en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Er zit wel 70 sigaretten te weinig in wat er op de verpakking staat dat vindt ik wel erg veel bijna de helft
Wat gaan we hier aan doen

Gewenste Oplossing:

Wat er op de verpakking staat hoort er ook in te zitten daar betalen we voor
Dan ben ik tevreden

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM