Mijn Klacht:
Vandaag ging ik vanuit mijn nieuwe klikpot mijn sigaretten klikken en vond hierin een grote tabaktak in mijn pot.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe klikpot krijg van west
Lisa2017 op 06 maart 2017 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant van West Sigaretten heeft een klacht ingediend over het vinden van een grote tabaktak in zijn klikpot met sigaretten. Dit gebeurde tijdens het klikken van de sigaretten. De klacht is goedgekeurd.
Vandaag ging ik vanuit mijn nieuwe klikpot mijn sigaretten klikken en vond hierin een grote tabaktak in mijn pot.
Als ik een nieuwe klikpot krijg van west
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM