Klacht: Blik shag was open en te weinig inhoud

Henk140963 op 17 september 2021 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 17 september 2021

Een klant heeft een blik West shag red gekocht bij een supermarkt, maar ontdekte dat het blik open was en de inhoud te weinig was. De klant uit zijn onvrede over de situatie, vooral gezien de hoge kosten van tabak en zijn beperkte budget. Hij hoopt dat zijn klacht serieus wordt genomen.

Mijn Klacht:

Ik koop zoals gewoonlijk een blik West shag red l 54,6 gram, gekocht bij de dirk in Amersfoort.
Daar willen ze er niks van weten en dit is mijn eerste klacht sinds ik rook en dat is van mijn 14de.
En ik vind dit niet netjes want het is al duur genoeg en moet met €50 per week rond komen.
Daarom hoop ik dat jullie mij wel serieus nemen want ik kom nu niet uit met me shag.

Mvg Henk van den Bor

Gewenste Oplossing:

Dat ik serieus word genomen en dat ik kan roken.
En ik hoor ook graag hoe u mij tegemoet komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM