Mijn Klacht:
Al enkele keren heb gemeld dat de fitsen van de spinning niet in orde zijn. De sluiting bandjes zijn bij meerdere fitsen gewoonweg of versleten of niet goed op gezet. Tijdens de les schiet je voet gewoon uit de pedaal aangezien de sluiting niet op zijn plaats blijft zitten en dat is niet een beetje maar het is dan helemaal los en open. Dat lijkt me niet te mogen gebeuren. Hoerdoor heb ik al enkele keren een blessure aan mijn knie opgelopen. Niet echt plezant vooral spijtig dat door de personeel leden geen actie wordt ondernomen en dat het via deze weg moet gebeuren. Graag wil ik hier een antwoord op of er daadwerkelijk iets wordt gedaan met mijn klacht. Hopelijk kan ik bij basic fit brunssum nog wel met plezier komen sporten.
Alvast bedankt voor uw medewerking en aandacht.
M.V.G.
Gewenste Oplossing:
Tot nu toe niet echt geweest
