Wemalux heeft herhaaldelijk afspraken niet nagekomen en de beloofde werkzaamheden niet uitgevoerd. Ondanks het incasseren van een voorschot, heeft het bedrijf slechts een klein deel daarvan terugbetaald en blijft het beloftes doen zonder deze na te komen. Na drie jaar is het volledige voorschot nog steeds niet terugbetaald.
Wemalux komt nooit opdagen op de afgesproken dag en voert de werken nooit uit. Daarentegen incasseert dit bedrijf wel het voorschot en betaalt dit niet of slechts gedeeltelijk terug. De zaakvoerder belooft 300 x terug te betalen maar verzint steeds een smoes; Na 3 jaar nog steeds mijn voorschot niet volledig terug.
voorschot terug te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wemalux over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
