Klacht: oplichting

daniquefaijaars op 30 oktober 2023 over Wemalux in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wemalux has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Wemalux
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 30 oktober 2023

Een klant heeft €5.000 betaald voor glazen schuifwanden bij Wemalux, maar de levering blijft uit. De eigenaar, Marijn de Weert, doet herhaaldelijk beloftes over de levering, maar komt met excuses zoals problemen met onderleveranciers en vakantie. De klant heeft online meerdere klachten over het bedrijf gevonden, wat de indruk wekt van oplichting.

Mijn Klacht:

Mijn vader heeft onlangs online glazen schuifwanden besteld bij Wemalux uit Halsteren. Degene die volgens internet achter dit bedrijf zit, is Marijn de Weert.
De bestelling die wij gedaan hebben, moest voor levering al helemaal betaald worden. Omdat de schuifwanden volgens hem zo snel mogelijk zouden komen en wij deze ook snel nodig hadden, betaalde we dit bedrag gelijk.
Het bedrag bedraagt – €5.000.

Deze man beloofd al maanden om te leveren maar doet dit telkens niet. Hij komt met de stomste smoesjes over leveringen die niet gedaan kunnen worden omdat zijn onderleverancier niet levert, of omdat hij op vakantie is en dergelijke.
We hebben zelf al het internet afgezocht om informatie over hem te vinden, hier hebben we talloze klachten gevonden. Ook verhalen waar uiteindelijk mensen wel hun geld hebben teruggekregen, deze mensen hebben vaak slechts een voorschot betaald, wij hebben het volledige bedrag betaald.

Mijn vader heeft ook al maanden contact met deze man op whatsapp over terugbetaling. Over de telefoon reageert hij niet. Zijn ook al langs het bedrijfspand en de locatie gereden die op internet vermeld staat. Hier is weinig beweging te zien die te maken heeft met het verkopen van glazen schuifwanden. De locaties die wij gevonden hebben zijn: industrieweg 1 in Halsteren en schutbocht 10 in Steenbergen, ook wel ‘de Heen’ vermeld op meerdere websites met klachten over dit bedrijf. Er is ook een aflevering gemaakt bij Radar, bij de locatie op ‘de Heen’ hebben ze hem gesproken. Hierin geeft hij aan dat hij het geld niet heeft. Hij beloofd in deze aflevering iemand binnen een maand terug te betalen, deze man heeft wel een deel van zijn geld terug gehad. Omdat er meerdere mensen hun geld deels terug hebben gehad, hopen wij dat er ergens toch een weg is om ons geld en misschien nog het geld van meerdere mensen terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

geld terug en zorgen dat deze man stopt met oplichten. het liefst dat hij geen bedrijf meer mag starten om zo terug te komen in de wereld van oplichten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wemalux over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door daniquefaijaars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM