Klacht: Opgelicht voor terrasoverkapping

masjasch op 12 augustus 2024 over Wemalux in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wemalux has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Wemalux
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 augustus 2024

Een klant heeft een elektrisch verschuifbare terrasoverkapping besteld bij Wemalux, maar heeft tot op heden geen levering of installatie ontvangen. Ondanks meerdere beloftes en excuses over aanbetalingen, is de klant duizenden euro's kwijt en heeft geen contact meer kunnen krijgen met de verkoper.

Mijn Klacht:

Een elektrisch verschuifbare terrasoverkapping besteld bij Martijn de Weert, Wemalux.
In mei 2024 zou deze al geïnstalleerd worden tot dag van vandaag nog steeds niks gezien.
Vele beloftes, smoesjes van aanbetalingen die gedaan moesten worden voordat leverancier zou leveren, ondertussen vele duizenden euro’s armer en meneer laat niks meer van zich horen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als meneer elke euro terug betaald aan mij, ik zal er ook alles aan doen om dit terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wemalux over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door masjasch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM